Zásady pro doručování
Dodací podmínky
Způsoby dopravy
Objednávky odesíláme prostřednictvím smluvních dopravců. Aktuálně nabízíme doručení na výdejní místa a na adresu dle možností uvedených při dokončení objednávky.
Doba zpracování objednávky
Objednávky jsou zpravidla zpracovány a předány dopravci do 1-2 pracovních dnů od přijetí platby. V období zvýšené poptávky může být doba zpracování delší.
Doba doručení
Po předání zásilky dopravci bývá objednávka doručena zpravidla během 1-2 pracovních dnů v rámci České republiky. Skutečná doba doručení závisí na zvoleném dopravci.
Cena dopravy
Cena dopravy je vždy zobrazena před dokončením objednávky v nákupním košíku a při pokladně.
Kontrola zásilky při převzetí
Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat její stav. Pokud je obal zásilky viditelně poškozen, doporučujeme zásilku nepřebírat nebo tuto skutečnost uvést do předávacího protokolu dopravce.
Nemožnost doručení
Pokud nebude možné zásilku doručit z důvodů na straně zákazníka (například nesprávně uvedená adresa nebo nevyzvednutí zásilky), může být zákazníkovi účtován poplatek za opětovné odeslání.
Kontaktní údaje
V případě dotazů ohledně dopravy nás můžete kontaktovat na:
E-mail: prvnislova@gmail.com
Telefon: 732 462 556