Zásady ochrany osobních údajů

Tato zásady ochrany osobních údajů popisují, jak abece.lt („Web“ nebo „my“) sbírá, používá a sděluje vaše osobní údaje, když navštívíte web nebo nakupujete přes něj.

SBÍRÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Při návštěvě webové stránky sbíráme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se stránkou a informace potřebné k zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud se s námi spojíte prostřednictvím našeho zákaznického servisu. V těchto zásadách ochrany osobních údajů uvádíme veškeré informace, které mohou jednoznačně identifikovat osobu (včetně informací uvedených níže) jako „osobní údaje“. V následujícím seznamu naleznete více informací o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč.

Informace o zařízení

Příklady osobních údajů shromážděných: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, které máte povoleny, které webové stránky nebo produkty prohlížíte, hledané výrazy a způsob, jakým interagujete se stránkou.

Účel sběru: Poskytnout vám nejlepší verzi stránky a provádět analýzu používání stránky, abychom mohli optimalizovat výkon stránky.

Zdroj sběru: Tyto informace jsou shromažďovány automaticky, když používáte naši webovou stránku pomocí souborů cookie, záznamů o přístupu, webových signálů, značek nebo pixelů.

Sdílení informací: Sdílí se s naším procesorem „Shopify“.

Objednávkové informace

Příklady osobních údajů shromážděných: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební informace (včetně čísla kreditní karty), e-mailová adresa a telefonní číslo.

Účel sběru: Poskytovat vám produkty nebo služby tím, že plníme naši smlouvu o poskytování služeb, zpracováváme vaše platební údaje, domlouváme se na dodání a poskytujeme faktury a/nebo potvrzení objednávek, komunikujeme s vámi, kontrolujeme objednávky pro možné riziko nebo podvody a dodržujeme vaše sdílené preference, poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.

Zdroj sběru: Shromažďováno od vás.

Sdílení informací: Informace jsou sdíleny s naším procesorem „Shopify“, sociální sítí 'Facebook' a 'Instagram', platebním zpracovatelem 'Stripe' nebo platebním zpracovatelem 'Paypal'.

NEZLETILÍ

Webová stránka není určena osobám mladším 16 let. Záměrně nezískáváme osobní údaje od dětí. Pokud jste rodičem nebo opatrovníkem a domníváte se, že váš dítě nám poskytlo osobní údaje, obraťte se na nás na níže uvedenou adresu a požádejte o jejich odstranění.

 

 

Sdílení osobních údajů

Sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat služby a plnit s vámi uzavřené smlouvy, jak je popsáno výše. Například:

-Používáme „Shopify“, abychom mohli mít funkční internetový obchod. Více informací o tom, jak „Shopify“ používá vaše osobní údaje, naleznete zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.

-Můžeme sdílet vaše osobní údaje za účelem dodržování platných zákonů a dalších právních předpisů, reakce na soudní příkaz, perzekuci nebo jiný oprávněný požadavek na poskytnutí informací nebo ochranu svých práv.

-Používáme 'Facebook' pro remarketingové a statistické účely. Více informací o tom, jak „Facebook“ používá vaše osobní údaje, naleznete zde: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

-Používáme 'Instagram' pro remarketingové a statistické účely. Více informací o tom, jak „Instagram“ používá vaše osobní údaje, naleznete zde: https://help.instagram.com/519522125107875

Založená na zájmech reklama

Jak bylo zmíněno výše, používáme vaše osobní údaje k zobrazení cílených reklam nebo marketingových komunikací, které se domníváme, že vás mohou zajímat. Například:

-Používáme „Google Analytics“, abychom porozuměli, jak naši zákazníci používají webové stránky. Více informací o tom, jak „Google“ používá vaše osobní údaje, naleznete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=lt. Můžete také odmítnout „Google Analytics“ zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

-Sdílíme informace o vašem používání webových stránek, vaše nákupy a interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery. Část těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech používáme soubory cookie nebo jiné podobné technologie (na které můžete souhlasit v závislosti na vaší lokalitě).

-Používáme reklamu na „Facebooku“ a „Instagramu“, abychom pomohli vytvářet personalizované nabídky našim zákazníkům. Více informací o tom, jak „Facebook“ a „Instagram“ používají vaše osobní údaje, naleznete zde: https://www.facebook.com/full_data_use_policy https://help.instagram.com/519522125107875

Pro další informace o tom, jak funguje cílená reklama, navštivte vzdělávací stránku „Network Advertising Initiative“ („NAI“) na adrese: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

 umožňují odmítnout cílenou reklamu:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Můžete také odmítnout některé z těchto služeb navštívením portálu pro odmítnutí Digitální reklamní aliance na adrese: http://optout.aboutads.info/

Využíváme vaše osobní údaje k poskytování našich služeb, což zahrnuje: nabídku produktů k prodeji, zpracování plateb, dodání a splnění vaší objednávky a informování vás o nových produktech, službách a nabídkách.

Zákonný základ

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru (dále jen EHP), zpracováváme vaše osobní údaje na těchto zákonných základech:

Váš souhlas;

Plnění smlouvy mezi vámi a webovou stránkou;

Dodržování našich právních povinností;

Ochrana našich životně důležitých zájmů;

Plnění úkolu ve veřejném zájmu;

Naše legitimní zájmy, pokud neporušují vaše základní práva a svobody.

Uchovávání údajů

Když provedete objednávku na našem webu, ukládáme vaše osobní údaje do našich záznamů, pokud nás nebudete žádat o jejich odstranění. Pro více informací o vašich právech na odstranění údajů se podívejte na část "Vaše práva" níže.

Automatizované rozhodování

Pokud jste obyvatelem EU, máte právo nesouhlasit se zpracováním údajů, které se zakládá výhradně na automatizovaném rozhodování (včetně profilování), pokud takové rozhodování má právní nebo jiné významné důsledky pro vás.

My nepoužíváme zcela automatizované rozhodování, které by mělo právní nebo jiný významný dopad na zákazníky, založené na jejich datech.

Naši zpracovatelé, jako je "Shopify", používají omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodu, které nemá právní ani jiný významný dopad na vás.

Služby zahrnující prvky automatizovaného rozhodování jsou následující:

Dočasný seznam IP adres spojených s neúspěšnými transakcemi. Tento seznam zůstává po omezenou dobu.

Dočasný seznam platebních karet spojených s nesmazanými IP adresami. Tento seznam zůstává po omezenou dobu.

OSOBNÍ ÚDAJE A JEJICH PRODEJ

Naši zákazníci nebo předplatitelé nejsou prodáváni.

Vaše práva

GDPR

Pokud jste občan EU, máte právo se seznámit s vašimi osobními údaji, přenést je do nové služby a požádat o opravu, aktualizaci nebo odstranění vašich osobních údajů. Chcete-li využít těchto práv, kontaktujte nás pomocí kontaktů uvedených níže.

Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté budou přeneseny mimo Evropu pro účely ukládání a dalšího zpracování, včetně Kanady a USA. Pro více informací o tom, jak přenos dat odpovídá GDPR, navštivte „Shopify“ GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo získat přístup k osobním údajům, které o vás máme (nazývané „právo znát“), přenést je do nové služby a požádat o opravu, aktualizaci nebo smazání vašich osobních údajů. Chcete-li využít těchto práv, kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů uvedených níže. Pokud chcete určit zástupce, který by tyto požadavky podal jménem vás, kontaktujte nás na uvedené adrese.

Cookies

Cookie je malé množství informací stažené do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše webové stránky. Používáme řadu různých cookies, včetně funkcí, výkonu, reklamních a sociálních médií nebo obsahu. Cookies zlepšují vaši procházecí zkušenost umožňující webové stránce pamatovat si vaše akce a preference (například přihlášení a volbu regionu). To znamená, že nemusíte znovu zadávat tyto informace pokaždé, když se vrátíte na webové stránky nebo procházíte z jedné stránky na druhou. Cookies také poskytují informace o tom, jak lidé používají webové stránky, například jestli je navštěvují poprvé nebo často.

ZPRÁVY A ANALÝZY

Doba uchovávání souborů cookie ve vašem počítači nebo mobilním zařízení závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „sezónní“ soubor cookie. Soubory cookie sezení trvají pouze do doby, kdy procházíte internetem, zatímco trvalé soubory cookie trvají až do vypršení jejich platnosti nebo dokud nebudou smazány. Většina našich používaných souborů cookie je trvalých a jejich platnost končí do 30 minut až do dvou let od data stažení na vaše zařízení.

Soubory cookie můžete spravovat různými způsoby. Nicméně pamatujte, že blokování nebo odstraňování souborů cookie může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a některé části našich webových stránek mohou být nedostupné.

Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si vybrat, zda soubory cookie přijmete, použitím ovládacích prvků v prohlížeči, které jsou často umístěny v nabídce „Nástroje“ nebo „Nastavení“ vašeho prohlížeče. Další informace o úpravě nastavení prohlížeče nebo o blokování, správě nebo filtrování souborů cookie naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče nebo na webových stránkách jako je www.allaboutcookies.org.

Kromě toho si uvědomte, že blokování souborů cookie nemusí zabránit sdílení informací s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo odmítnout určité použití těchto informací těmito stranami, postupujte podle pokynů uvedených výše v sekci „Chování založené na reklamě“.

NEUPOZORŇOVAT

Mějte na paměti, že vzhledem k nekonzistentnímu průmyslovému porozumění o tom, jak reagovat na signály „Nesledovat“, neměníme postupy sběru a používání dat, když identifikujeme takový signál z vašeho prohlížeče.

ZMĚNY

Občas můžeme aktualizovat tuto zásadu ochrany osobních údajů, aby odrážela například změny v našich postupech nebo z důvodů jiné činnosti, právních nebo regulačních.

KONTAKTNÍ INFORMACE

Pro více informací o našich praktikách ochrany soukromí, pokud máte dotazy nebo si chcete stěžovat, nás kontaktujte e-mailem na adrese prvnislova@gmail.com.

Naposledy aktualizováno: 2024.05.01

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost příslušnému dozorovému orgánu pro ochranu údajů.